Preguntas frecuentes

LitiGeek es un marketplace legal que conecta personas con abogados verificados en Chile. Describes tu caso en pocos minutos, recibes propuestas de abogados especializados en tu área y eliges al que mejor se adapte a tus necesidades. Todo el proceso es transparente: puedes ver valoraciones, experiencia y precios antes de tomar una decisión.

Publicar tu caso y recibir propuestas es completamente gratuito. Los honorarios del abogado se acuerdan entre tú y el profesional. LitiGeek no cobra comisiones sobre los pagos — nuestro modelo se basa en suscripciones para profesionales.

Cada abogado en LitiGeek tiene un perfil detallado con su especialidad, experiencia, valoraciones de otros clientes, región de ejercicio y rango de precios. Puedes filtrar por área del derecho, ubicación y valoración. Además, nuestro sistema de matching te sugiere abogados que mejor se ajustan a tu tipo de caso.

Tu satisfacción es importante. Si tienes un problema con el servicio de un abogado, puedes dejar una valoración honesta en su perfil para ayudar a otros usuarios. Recuerda que los honorarios se acuerdan y pagan directamente entre tú y el abogado; LitiGeek no interviene en ese proceso. Si necesitas orientación, contáctanos a contacto@litigeek.cl.

El registro es simple: creas tu cuenta, completas tu perfil profesional con tus especialidades y experiencia, y pasas por nuestro proceso de verificación de colegiatura. Una vez verificado, tu perfil aparece en el directorio y comienzas a recibir casos. El proceso de verificación toma entre 24 y 48 horas hábiles.

Ofrecemos tres planes: Starter ($24.990/mes con 3 unlocks), Professional ($69.990/mes con 12 unlocks) y Enterprise ($149.990/mes con 40 unlocks). Todos incluyen 14 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. También hay planes especiales para estudios jurídicos. Puedes ver todos los detalles en nuestra página de precios.

Cuando un cliente publica un caso en tu área de especialidad y región, recibes una notificación. Puedes ver un resumen del caso y, si te interesa, usar un unlock para acceder a los datos de contacto completos del cliente. A partir de ahí, te comunicas directamente con el cliente para ofrecer tus servicios.

Los unlocks son créditos que te permiten acceder a la información de contacto de clientes interesados en tus servicios. Cada plan de suscripción incluye una cantidad mensual de unlocks. Si necesitas más, puedes comprar unlocks adicionales: $9.000 c/u en Starter, $8.000 en Professional y $6.500 en Enterprise. Los unlocks no utilizados no se acumulan entre meses.

El marketplace de gestiones permite a abogados publicar gestiones judiciales y administrativas que necesitan realizarse. Como procurador verificado, puedes ver las gestiones disponibles en tu zona, postularte y realizarlas. Una vez completada la gestión y aprobada por el abogado solicitante, el pago se coordina directamente entre tú y el abogado.

El pago de cada gestión se acuerda y realiza directamente entre el abogado solicitante y el procurador. LitiGeek no intermedia ni retiene pagos de gestiones. La plataforma facilita el contacto y la coordinación, pero la transacción económica es entre las partes.

LitiGeek cuenta con un Delegado de Protección de Datos (DPO) independiente de atención a cliente, dedicado exclusivamente a consultas sobre tus derechos ARCO+POL y al cumplimiento de la Ley 21.719. Puedes contactarlo directamente en dpo@litigeek.cl. Si tienes consultas generales sobre el servicio, escribe a contacto@litigeek.cl.

De acuerdo con la Ley 19.628 y la Ley 21.719, tienes derecho a: Acceso (saber qué datos tratamos), Rectificación (corregir datos inexactos), Cancelación (solicitar la eliminación cuando no exista base legal), Oposición (para finalidades específicas como marketing) y Portabilidad (recibir tus datos en formato estructurado). Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a nuestro DPO.

Puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales, la autoridad de control competente en Chile, cuyas funciones entran en plena operación el 1 de diciembre de 2026. Antes de esa fecha, puedes recurrir a los tribunales ordinarios de justicia conforme a la Ley 19.628.

Las suscripciones de abogados se procesan a través de Flow.cl. Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito (Redcompra) y transferencias bancarias. Importante: LitiGeek solo cobra suscripciones a los abogados; no recibe, retiene ni procesa pagos de honorarios profesionales entre clientes y abogados.

Sí. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito; esa información es gestionada por Flow.cl, que cumple con los estándares PCI DSS. Nuestra plataforma utiliza cifrado TLS/SSL en todas las comunicaciones y cifrado en reposo para los datos almacenados.

Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde el panel de tu cuenta, siendo efectiva la cancelación al final del período de facturación corriente. Las solicitudes de reembolso de la suscripción deben realizarse dentro de los 7 días siguientes al cobro. Para más información, contáctanos a contacto@litigeek.cl.